採用しても続かない？クリニックの人材不足に共通する“落とし穴”とは

クリニックの人材不足に悩むあなたへ

「やっと採用できたのに、数ヶ月で退職」
「面接では良さそうだったけど、すぐに辞めた」
「新人が定着しないまま、また人手が足りなくなる」

あなたがこの記事を読んでいるのは、
おそらくクリニックの人材不足という現実に
本気で向き合っているからではないでしょうか。

求人を出しても応募が来ない。
やっと採用できても、現場に馴染めず早期離職。
その結果、残ったスタッフに負担が集中し、
さらに退職者が出るという悪循環——。

このクリニックの人材不足という問題は、
今や多くの医療機関が直面する共通課題です。

でも、実はこの問題、
“人手が足りない”という表面的なことだけではなく、
もっと根本的な「落とし穴」が潜んでいることをご存知でしょうか？

この記事では、なぜ採用しても人が続かないのかを解き明かし、
その原因を取り除くための現実的なヒントをお伝えしていきます。

離職の原因は「忙しさ」だけじゃない

「うちは忙しいから辞められても仕方がない」
あなたはそう感じていないでしょうか？

確かに、クリニックでは少人数で多くの業務をこなす必要があります。
でもクリニックの人材不足の本当の原因は、
“忙しさ”よりもむしろ「職場の空気」や「教育体制」にあるケースが多いのです。

例えば、以下のようなポイントに心当たりはありませんか？

• 入職後のフォローが不十分（放置される）
• 教える人によって言うことが違う
• 小さなミスで責められる雰囲気がある
• 人間関係が閉鎖的で質問しづらい
• 「育てよう」という姿勢が現場にない

これらはすべて、クリニックで人材不足を引き起こす
「職場の見えない落とし穴」です。

落とし穴①：属人的すぎる教育体制

一番多いのが、「教える人によって内容が違う」という問題です。

自己流で新スタッフに教えてしまうと、
言うことが日によって変わり、新人は混乱します。
結果として、「私はここにいてもいいのかな？」と不安になり、
早期離職へとつながってしまうのです。

対策としては、教育内容のマニュアル化と、
指導担当者を固定することが効果的です。

「初日はここまで」「3日目でこれを覚える」など、
明確なステップがあるだけで、新人の不安は大きく軽減されます。

落とし穴②：「なぜ辞めたのか」を把握していない

退職者が出たあと、
「しょうがなかったね」で終わっていませんか？

クリニックでは、忙しさのあまり
離職理由のヒアリングをせずに終わってしまうことも多いです。

でも、なぜ辞めたのかが分からない限り、再発は防げません。

離職理由は、面と向かって聞きにくいかもしれませんが、
Googleフォームなどの匿名アンケートを使えば、
本音を集めることも可能です。

スタッフからのリアルな声は、
クリニックの人材不足の“予兆”をつかむ大切な手がかりになります。

落とし穴③：育成と評価があいまい

「うちのクリニックで長く働きたい」と思ってもらうには、
“この先のビジョン”を見せることが重要です。

• 半年後には〇〇の業務ができるようになる
• 1年後にはリーダーを任せたい
• 新しい技術研修に参加してもらう

このように、スタッフが「成長できる場所」だと感じられることで、
モチベーションが高まり、離職率も下がっていきます。

また、時給や待遇を評価基準と連動させることで、
「頑張れば報われる」職場環境が整います。

辞めにくい職場を“設計”する

人が定着する職場には、いくつかの共通点があります。

• 教育フローが決まっている
• 新人を見守る文化がある
• ミスを責めるのではなく、振り返りに使う
• チームで成果を喜ぶ風土がある

これらは、特別な制度や高額な設備がなくても、
クリニック内の“設計”や“仕組み”で実現可能です。

たとえば、SASHIのような実技研修を外部に委託すれば、
現場での指導時間が短縮でき、教育に対するストレスも減ります。
さらに、人材育成を「外部も含めて回す」ことで、
定着率が大きく改善する事例も出ています。

人が続くクリニックには“共通点”がある

クリニックの人材不足の根本的な原因は、
人が定着しない「仕組み」や「空気」にあります。

そして、採用を繰り返すだけでは、
この問題は解決しません。

だからこそ、
・教育の仕組み化
・離職の原因把握
・成長の見える化
これらを意識することで、
“辞めないクリニック”を実現していくことが可能になります。

人が集まらない時代だからこそ、
「採る」よりも「育てて守る」戦略へ。

ぜひ、今日からできる一歩を踏み出してみてください。